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排队机原理主要是基于计算机技术和控制理论，通过计算机程序控制排队的过程，实现自动化管理，排队机是一种自助服务设备，广泛应用于银行、邮政、电信等窗口服务行业，其主要功能包括自动分配服务窗口、自动显示排队序号、自动呼叫提示等，当有客户前来办理业务时，可以通过触摸屏幕或按键选择需要办理的业务种类，排队机会自动分配一个唯一的排队号码给客户，并显示当前等候人数和预计等待时间等信息，当客户的业务办理窗口准备好后，排队机会自动呼叫相应的号码，并引导客户到相应的窗口办理业务，排队机还可以实现多窗口管理、业务分流等功能，提高服务效率和质量。
排队机是一种用于管理排队和服务的电子设备，其原理是通过计算机技术和控制理论实现自动化管理，以提高服务效率和质量，其主要功能包括自动分配窗口、显示排队信息、呼叫提示等，以上内容仅供参考，如需更多信息，建议访问相关论坛或咨询相关业内人士。